第三节图书馆核心价值研究的两大学派述评图书馆价值观与核心价值对于杰出人才的培养具有指导意义,不能不认真考察。
通过阅读有关图书馆核心价值的文章,惊奇地发现,虽然看上去众说纷纭,其实已经形成了两大学派。
现将他们的各种不同观点及评价分述于下。
我们无论研究什么问题,首先要搞清楚前提。
就像我们无论去哪里旅游,都要首先确定目的地。
如果目的不清,方向不明,就会跑错了地方。
那么我们研究图书馆核心价值的前提是什么?前提是首先要搞清楚,核心价值指的是什么。
要搞清楚核心价值是什么,就要首先搞清楚价值是指什么。
前提不搞清楚,就有可能偏离了研究的方向。
1.什么是价值。
价值是指人们决定其行为定势,或曰社会行为模式的观念以及对于周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的看法和评价标准。
在这里我们研究图书馆核心价值的语境下,我们所说的“价值”,是哲学意义上的“价值”,是构成价值观的“价值”,而非经济学意义上的价值。
我们在这里探讨的图书馆核心价值,其实就是图书馆核心价值观。
或者说是图书馆价值观的核心。
黄宗忠老师等学者所使用的经济学意义上的“价值”,在此语境下是不适宜的。
黄老师在他的一篇文章中分别引用了《现代汉语词典》和《辞海》对于价值的解释,均是从经济学的意义上定义的。
《现代汉语词典》认为:“价值”有两层意思:一是体现在商品所需的社会必要劳动。
价值量的大小决定于生产这一商品所需的社会必要劳动时间的多少。
不经过人类劳动加工的东西,如空气,即使对人们有使用价值也不具有价值;二是积极作用,如有价值的作品,这些资料有很大的价值等(第536页)。
《辞海》认为:“价值”有两个方面的含义:一是指事物的用途或积极作用,如参考价值,有价值的作品;二是凝结在商品中的一般的、无差别的人类劳动。
商品的基本属性之一。
商品是用来交换的劳动产品,互相交换的各种商品之间必然有一个可以比较的共同基础。
但各种商品的使用价值不同,创造它们的具体劳动也不同,不能相互比较,只有撇开劳动的具体特点,化为抽象的、无差别的人类劳动,形成价值,才能相比。
价值是商品生产者之间交换产品的社会联系的反映,不是物的自然属性。
未经劳动加工的东西(如空气)和用于满足自己需要,不当作商品出卖的产品都不具有价值。
价值通过商品交换的量的比例即交换价值表现出来(第220页)。
依据这两部书,黄老师将“价值”归纳为:“价值”包含两层意思:一是体现在商品里的社会必要劳动时间的多少;二是体现在事物的用途或积极作用。
“核心价值”可解释为:一是指事物的中心,即在事物中起主导作用的部分所产生的功能、用途、积极作用;二是指体现在商品中的社会必要劳动。
在这样的基础之上构筑成的图书馆核心价值,并非真正意义上的图书馆核心价值观,从这个角度探讨图书馆核心价值,其实是在确定图书馆的核心作用或曰图书馆作用的核心。
而不是从观念上构筑图书馆的信仰、理想、道德、文化和理念。
与我们所探讨的图书馆核心价值观相去甚远。
由于这两部词典的释意不够全面,没有“价值”的哲学意义上的释义,而被其误导。
[1]3正如谭楚子所言:“价值为人类打开了一个未来的或理想的世界。
价值的本质,实为与人类理想境界及发展前景“同质”的范畴。
换言之,价值反映的是人类着眼于未来并立足于自己理想性需要而对‘事实’的一种建构性诉求,而非仅仅对已有‘事实’的功用评估。
价值的深刻本质,应当是立足于理想去建构事实,而不应当是立足于事实去构筑理想。
惟其如此,人类才会仰赖于价值而构成事实与理想两个世界,人类的‘可能性世界’才是可能的”。
[2]3价值是一个体系。
正如吴潜涛所言:“价值体系属于社会意识范畴,是社会意识的本质体现。
它受着一定社会基本制度的制约,是由一定社会崇尚倡导的思想理论、理想信念、道德准则、精神风尚等因素构成的社会价值认同整体。
虽然社会意识具有相对的独立性特征,社会组织形式也呈现出多元价值体系并存的态势,但是任何社会和组织的存在和发展,都需要有一定的核心价值体系或主导价值体系的强力支撑”。
[3]1547由于对于“价值”概念的不同理解,造成对于图书馆核心价值的不同理解。
基本形成了研究图书馆核心价值的两大学派,一派是以黄宗忠、马恒通为代表的以经济学价值范畴为切入点的图书馆经济性价值研究,代表性的观点有图书馆核心价值的“服务说”、“传播说”、“功能说”、“知识说”、“效益说”、“文化说”等等;另一派是以蒋永福、谭楚子为代表的以哲学价值范畴为切入点的图书馆理性价值研究,其代表性的观点有“权利说”、“信仰说”、“发展说”、“体系说”等等。
什么是价值搞清楚了,我们再来研究什么是价值观。
2.价值观。
价值观是世界观的核心,是人们对于世界的看法的中心和重点。
集中反映了人们的理想、信仰、人生目标、道德规范、意识形态等最重要的内容。
图书馆价值观就是图书馆世界观的核心,是对于图书馆的看法的中心和重点。
集中反映了图书馆的理想、信仰、图书馆目标、职业道德规范、图书馆精神等最重要的内容。
价值观是指导人们行为的一系列基本准则和信条。
古希腊哲学家亚里士多德认为:“价值观是通过人们日常的习惯、技能和行为反映出来的人类的品行和美德”。
汤利光指出:“价值观就是主体以自身的需要为尺度,对外在于自身的事物或现象所蕴含意义的认识和评价,它往往表现为信念、信仰、理想、追求等形态。
一定的价值观决定着人们的思想取向和行为选择。
不同的主体有不同的利益和需求,必然会产生不同的价值观”。
[4]7“价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。
像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序,就是价值观体系。
价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。
价值观是人们对社会存在的反映。
是社会成员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则。
价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来,是世界观的核心,是驱使人们行为的内部动力。
它支配和调节一切社会行为,涉及社会生活的各个领域。
价值观的内容一方面表现为价值取向、价值追求,凝结为一定的价值目标;另一方面表现为价值尺度和准则,成为人们判断价值事物有无价值及价值大小、是光荣还是可耻的评价标准”。
[5]可见,价值观是属于哲学的范畴,而不是经济学的范畴。
接下来我们探讨核心价值。
3.核心价值。
我们这里所说的“核心价值”是指核心价值观,是哲学意义上的价值的核心,是价值观的核心。
而不是经济学意义上的价值的核心,更不是经济性的核心价值。
范并思认为“核心价值”一词可以是核心价值体系、核心价值观等,甚至就是价值。
尽管有人认为价值、核心价值、核心价值观、核心价值体系有所不同,但它们在英文表述中都对应CoreValues。
核心价值出自1994年柯林斯(Collins)和波拉斯(Porras)发表的专著《基业长青》。
“核心价值是指一个组织的最基本和持久的信念,具有内在性,被组织内的成员所看重,独立于环境、竞争要求和管理时尚,一般3~5条。
”所谓“核心价值”,一般是指组织价值,它是组织存在和发展所必要的具有恒定性和独特性的永久性指导原则,是组织的灵魂与中心。
它渗透到组织发展的全过程和所有层次,并影响组织的发展结果(效益)和发展前途。
核心价值是组织核心能力和核心竞争优势形成的基础和决定性因素,它处于一个组织的价值体系的核心地位,决定着整个价值体系的基本特征和基本方向。
《人民日报》评论员文章指出:“一个社会的核心价值观,反映社会意识的本质,决定社会意识的性质,涵盖社会发展的指导思想、意识形态、价值取向,影响人们的思想观念、思维方式、行为规范,是引领社会前进的精神旗帜”。
[6]30汤利光指出:“任何社会的存在和发展,都需要有一定的社会核心价值体系或主导价值体系的强力支撑。
社会核心价值体系,是指在社会生活中居于统治和引导地位的社会价值体系,它能够有效地制约非核心、非主导的社会价值体系作用的发挥,能够保障社会经济制度、政治制度、文化制度的稳定和发展。
非核心、非主导地位的社会价值反过来也会对处于主导地位的社会核心价值产生作用或影响。
作用与反作用是对立统一的,从这一点讲,我们确立图书馆核心价值也是社会的需要”。
[4]7《光明日报》指出,核心价值体系,是一个政党的行动指南,是一个国家的主心骨,是一个民族的灵魂。
社会主义核心价值体系,是全面建设小康社会、努力构建和谐社会进程中的根本思想基础,是中华民族伟大复兴的共同精神力量。
一个社会要有序协调发展和保持团结稳定,除了建立组织和制度,保障社会成员之间的政治、经济、社会关系之外,还必须形成自身的主流价值观念体系。
[7]41既然我们已经知道了什么是核心价值,那么我们再来探讨什么是图书馆核心价值。
4.图书馆核心价值。
关于什么是图书馆核心价值的表述,就存在着哲学与经济学两种不同的理解。
首先我们看哲学的理解,然后我们再考察经济学的理解。
4.1图书馆核心价值的哲学表述黄德建指出:“图书馆核心价值指的是一套不受外界评判的永久性指导图书馆工作的原则。
它是图书馆工作的方向和精髓,是图书馆的灵魂。
图书馆的核心价值是图书馆界对于自己的责任或使命的系统说明,表达的是图书馆人的基本理念。
图书馆核心价值是图书馆和图书馆员在为社会提供服务时所应该具有并坚持的一系列价值观”。
[8]118吕莉媛指出:“图书馆核心价值体系是图书馆界对于图书馆的责任或使命一种系统的说明”。
[3]1548朱国萍认为:“图书馆核心价值中的‘价值’,已经超出了经济学中的原始框架概念,它不仅是指‘属性满足需要”’,更成为行为的准则依据,即具有价值观层面的意义。
图书馆核心价值是图书馆人所追求的事业的理想、目标与原则,是图书馆职业的共同基石和最高使命。
图书馆事业有了共同的价值观念,才能使组织成员在思想上保持一致,明确前进的方向和努力的目标。
所以图书馆核心价值体系中应当删除那些非价值观的、职能的和非核心的所谓核心价值”。
[9]29展春岚认为:“图书馆的核心价值是图书馆界对于自己的责任或使命的一种系统说明,表达的是图书馆人的基本理念。
图书馆核心价值需要以科学的语言简洁地表述出来,并在图书馆界取得某种程度的共识”。
[10]39何琍芳认为:“图书馆核心价值中的“图书馆”一词可以是图书馆职业或各种图书馆组织,“核心价值”一词可以是核心价值体系、核心价值观等,甚至就是价值”。
[11]50周华智,赵丽华认为:“作为具有公益性和服务性双重特点的图书馆,其核心价值应该是图书馆普通价值的提炼和推广,是图书馆人对自己责任和使命的系统说明”。
[12]115吴桂春指出:“图书馆的核心价值是一种图书馆界对自己的责任或使命的系统说明,表达的是图书馆人的基本理念。
图书馆核心价值是在价值体系中居统治地位、起指导作用、从最深层次科学回答“什么是图书馆”这一根本问题、占据核心地位的价值理念,其本质是馆员的职业道德和共同理想”。
[13]84.2图书馆核心价值的经济学表述黄宗忠认为:开展对图书馆核心价值的研究与探讨“是图书馆学理论的深化。
图书馆核心价值研究是继图书馆性质,职能研究之后的又一重要课题,是图书馆理论深化的具体表现,是图书馆职能的总结与延伸。
图书馆性质、职能、核心价值是一个有机整体,系统说明了图书馆是什么,从而使人们对图书馆有一个全面、系统的理性认识。
三者是不可分的,相互联系的,一步一步提升的”。
[1]4很显然,黄老师是以一贯之地将价值的经济性理解,贯彻到图书馆核心价值的表述之中。
马恒通认为:“价值的本质是事物(客体)的性质、属性对人的需要的满足关系。
所谓“核心价值”,一般是指组织价值,它是组织存在和发展所必要的具有恒定性和独特性的永久性指导原则,是组织的灵魂与中心。
它渗透到组织发展的全过程和所有层次,并影响组织的发展结果(效益)和发展前途。
核心价值是组织核心能力和核心竞争优势形成的基础和决定性因素。
它处于一个组织的价值体系的核心地位,决定着整个价值体系的基本特征和基本方向。
图书馆的核心价值同样是一种组织价值,具有恒定性和独特性。
图书馆所具有的本质属性决定了它不受社会环境的影响,始终保持相对稳定的状态,其职能不因社会环境的变化而被其它行业所取代,体现出服务社会的独占性”。
[14]74马恒通对于价值的理解是经济性的,可是对核心价值的解释却是哲学性的。
他自己竟然没有发现,前面所说的“价值”与后面的“核心价值”中的“价值”,两个词的概念并不相同。
前一个“价值”说的是“对人的需要的满足”,而后一个价值说的是“永久性指导原则、组织的灵魂与中心”。
整个一段话存在逻辑错误。
接下来我们考察一下两个学派关于图书馆核心价值的各种具体的观点。
5.关于图书馆核心价值的不同学说。
5.1基于经济性价值的学说。
5.1.1图书馆核心价值的服务说黄宗忠认为:“服务是图书馆的第一要务,服务是图书馆办馆的根本目的,是图书馆的灵魂,是图书馆核心价值的具体体现,是图书馆职业的基本责任,是图书馆员根本的奋斗目标”。
“服务是图书馆共同的目标,是图书馆职业的核心价值所在,是各类型图书馆共同的关注点和凝聚点”。
[15]17黄宗忠写道:“我们可给图书馆核心价值下一个定义:图书馆核心价值是指图书馆员通过收集、整理、存储、传播信息知识等劳动,服务于社会,充分满足读者或用户需求,促进社会进步与发展。
这是图书馆最大的效益,最高的价值。
若用简短语言可表达为:图书馆核心价值是指收藏信息资源的数量与质量,服务的广度、深度、数量、效益与影响,馆员的劳动、观念与服务态度、方式。
如果用今天的标准来解释:图书馆核心价值是指图书馆员通过收集、整理、存储、传播信息知识等劳动,实现知识自由存取,公正、平等服务于社会,满足每个读者的不同需求,为社会的进步与和谐发展作出应有贡献”。
[1]4黄宗忠指出:“有人认为,图书馆核心价值是服务、保存、学习或教育、知识自由与平等获取。
我们认为服务包含了学习或教育、知识自由与平等获取,没有必要重复列出”。
[16]1赞成服务说的作者还有很多,如:黄俊贵、田华、鄢喜爱等等,因为篇幅所限,不再一一列出。
5.1.2图书馆核心价值的传播说。
马恒通认为:“传播知识,造福人类。
这就是图书馆的核心价值”。
[14]75李德琼认为:“传播知识,服务社会是图书馆的核心价值观。
‘传播知识,服务社会’是自图书馆诞生之日起就存在的具有恒定性和独特性的核心价值,是图书馆行业区别其他信息服务机构的根本所在。
图书馆的这一核心价值,表述了图书馆职业的核心内容、核心理念,说明了图书馆职业的最终目标、重要作用(功能),准确表达出了图书馆的性质、属性对于人们需要的满足关系”。
[17]76“传播知识,服务社会,不仅在图书馆的价值体系中处于核心的地位,而且是推动人类社会进步和建立科技创新型国家的核心竞争力所在”。
[17]785.1.3图书馆核心价值的功能说。
黄永红认为:“图书馆价值是人们对图书馆学术水平和服务能力的一种认知,是图书馆传承文明、保障公益的体现。
在信息化时代的今天,图书馆价值不应减弱,而应加强。
图书馆的信息收集、信息加工、信息传递、信息保障的功能蕴涵在信息服务体系中,是图书馆在信息社会具有强大竞争力的核心价值体现”。
[18]86李青认为,图书馆核心价值的总体定位应体现在保障读者自由利用知识信息的公益性上。
他指出,图书馆核心价值主要体现为四大功能:独特的资源整合功能、专门的知识挖掘功能、无偿的信息传递功能和有求必应的咨询功能。
[19]185.1.4图书馆核心价值的知识说。
杜忠平认为:“知识管理、知识教育和知识服务,是以组织价值为基础实现用户体验下的价值增值。
是图书馆核心价值的高度概括、集中体现和具体践行”。
[20]395.1.5图书馆核心价值的效益说。
刘月秀把图书馆的价值归纳为读者价值、社会价值、资金提供者价值和馆员价值等几个方面。
她认为:“图书馆的价值在于通过促进文献知识的活化与转化,为全社会所带来的巨大的社会效益和由此而导致的经济效益,图书馆的价值是通过读者利用文献知识而体现出来的”。
[17]765.1.6图书馆核心价值的文化说。
周维彬指出:尽管各个历史时期,图书馆所发挥的作用和功能具有一定的区别,但是,无论图书馆的外观形式、服务对象以及时代特征如何随着时代的变化而变化,图书馆作为一个人类知识文化的藏用结合体,它的文化传承的功能和效用却是始终没有改变的,这就是图书馆价值稳定性的一面,正如聂敏指出的,图书馆作为“文化传统的聚宝库;文化交流与文化整合的重要枢纽;文化研究与文化创新的重要基地;文化教育与文化传承的中心”的历史地位和作用是始终没有改变的。
周维彬认为:“图书馆要素之一的文献的文化承载属性与人们对文化知识的需求关系的历史稳定性决定了图书馆的文化传承功能的历史稳定性。
文化传承,这种具有历史稳定性的功能和效用就是图书馆的核心价值所在”。
[21]295.2基于理性价值的学说。
5.2.1图书馆核心价值的权利说。
蒋永福认为:图书馆是维护知识自由的社会制度,图书馆职业的核心价值是维护公民的知识自由权利,图书馆职业必须坚持公益原则、服务原则和自由存取原则。
他提出文化权利就是人们通过文化活动获得利益的权利,公共图书馆以尊重和维护公民的文化权利为基本宗旨。
文化权利可以成为中国语境下的图书馆核心价值。
他提出适合中国语境的图书馆核心价值“1+4模型”,即以文化权利为主范畴,保存与共享、促进阅读、平等服务、包容与民主为辅助范畴的核心价值体系。
[10]40这一学说主张维护文化权利、知识自由、信息自由等,除蒋永福之外还有许多作者,如:颜芳、王晓军等等,不再一一列出。
5.2.2图书馆核心价值的发展说。
王知津、樊振佳的文章“把促进发展看做图书馆的核心价值,也是终极价值。
图书馆工作的最终落脚点应该是促进社会的发展”。
[22]55他们认为:“在当代中国语境中,图书馆核心价值应当有具体的内容。
首先,对弱势群体的服务将成为图书馆实现平等服务目标的重要问题。
其次,逐步免费开放已成为必然选择。
再次,开展切实可行的社会教育活动和促进阅读活动,而不是流于形式和‘形象工程’”。
[22]575.2.3图书馆核心价值的信仰说。
谭楚子认为,鉴于公共图书馆正在成为信仰价值追寻和宗教情怀寄托的“凝聚神圣价值与信仰的公众空间”,公共图书馆“核心价值”及其“外部表现形式”即:伴随着都市文化生态环境暨游憩休闲空间日趋数字化、符号化与贫困化,公共图书馆正在成为大众及知识分子超越文化生存困境,渴慕追求终极理想,寻梦守望精神家园,感受体验心灵澄明,思考感悟生命价值的绿洲与圣殿。
[2]65.2.4图书馆核心价值的公益说。
商晓帆认为:“图书馆的核心价值应定位于公益性,即保障读者自由利用知识信息的公益性,这是图书馆行业区别其他信息服务机构的根本所在。
就一个图书馆而言,其藏书目的、藏书内容、文献规模、设备规模、人力资源及其管理制度必然随着时代的进步而发生变化。
但是,保障读者自由利用知识信息公益性的性质不仅不会因数字图书馆的到来而改变,反而将随着网络化的发展、资源共享的实现而得到加强”。
[23]665.2.5图书馆核心价值的体系说。
把图书馆核心价值当成一个体系对待,从多个方面加以阐述。
从近年来世界各地公布的图书馆核心价值来看有以下特点:一是都是提出一组理念来阐明图书馆核心价值,将图书馆核心价值当作一个体系。
二是所提出的这些核心价值既有一些为世界图书馆界公认的价值,也有针对本国本地区制定的特殊价值。
[24]40《中国图书馆服务宣言》弘扬的图书馆核心价值就是一个完整的体系,与国际接轨并且符合中国的国情。
经由中国图书馆学会七届四次理事会通过,10月28日,“2008中国图书馆学会年会”开幕式正式发布了《图书馆服务宣言》,这是中国图书馆界的第一个宣言,它标志着中国图书馆新时代的到来。
[25]《宣言》弘扬的核心价值是:①开放。
以公益性服务为基本原则,以实现和保障公民基本阅读权利为天职,以读者需求为一切工作的出发点。
②平等。
保障全体社会成员普遍均等地享有图书馆服务。
③人文关怀。
致力于消除弱势群体利用图书馆的困难,为全体读者提供人性化、便利化的服务。
④优质、高效和专业。
⑤资源共享。
⑥促进全民阅读。
⑦合作。
与一切关心图书馆事业的组织和个人真诚合作。
图书馆核心价值的体系说,还有外国图书馆组织如:美国ALA、IFLA、澳大利亚图书馆和信息协会、加拿大图书馆协会等的观点,外国学者如:MichaelGorman、RichardE·Rubin等的观点,中国学者有宋显彪、都蓝、司莉、黄晓曼、盛小平、刘泳洁、宋剑祥等的观点,不再一一列出。
两个学派的主要观点已经分别介绍完毕,接下来我们给以简短的评价。
基于经济性价值的学派的研究是走错了方向,对于图书馆核心价值的定位,基本上是不准确的。
尽管如此,他们的研究仍然是非常有意义的。
他们的研究其实并非关于图书馆价值观或曰图书馆核心价值观的研究,而是对于图书馆职能或功能研究的发展与深化。
比起以往对于图书馆职能或功能的研究,已经前进了一大步。
基于理性价值的学派,找准了方向。
基本上抓住了图书馆核心价值的精髓。
存在的问题是还不够精确,不够纯粹,还不够“核心”。
并且,在这一学派内部,还存在着侧重点的不同。
大家的意见还不够统一。
行文至此,好像应该做一个简单的结论了。
结论:图书馆核心价值的研究,其实就是图书馆核心价值观的研究,也就是图书馆价值观的研究。
并不是去找什么是图书馆的核心职能或核心功能。
有不少学者走了弯路,他们所说的所谓核心价值,其实正是图书馆的核心职能或核心功能。
当然这样的研究也很有意义,也同样极大地丰富了图书馆学理论研究,属于意外的收获。
虽为倘来之物,却也乐得乞浆得酒,亡羊得牛。
参考文献:[1]黄宗忠.论图书馆核心价值(上)[J].图书馆论坛,2007(6):3-8[2]谭楚子.关于公共图书馆核心价值的思考[J].大学图书情报学刊,2008(4):3-6[3]吕莉媛.试论服务在图书馆核心价值体系中的位置[J].情报科学,2008(10):[4]汤利光.论图书馆核心价值的确立[J].图书馆,2009(1):7-9,20[5]德克牛等.价值观.[20230-4-25]=ala0_1[6]展春岚.对图书馆核心价值的认识及思考[J].科技情报开发与经济,2009(14):30-31,33[7]李蕙君,袁永明.浅析图书馆核心价值及实现[J].大理学院学报,2007(增刊):41-43[8]黄德建.国内外图书馆价值与图书馆核心价值研究进展[J].2008(12):116-119[9]朱国萍.核心价值的特征:图书馆核心价值筛选和确定的切入点——论图书馆核心价值与核心职能[J].图书情报工作,2008(8):28-30,38[10]展春岚.2002~2008年我国图书馆核心价值研究综述[J].情报探索,20230(1):39-41[11]何琍芳.论图书馆核心价值及实现[J].图书馆,2009(4):50-51,54[12]周华智,赵丽华.论图书馆核心价值体系的构建[J].曲靖师范学院学报,2009(6):115-117[13]吴桂春.谋事业求发展充分认识图书馆的核心价值[J].晋图学刊,2009(3):8-10[14]马恒通.传播知识造福人类:图书馆的核心价值新探[J].图书馆论坛,2007(6):74-78[15]吴建中,胡越,黄宗忠.《图书馆服务宣言》专家笔谈[J].中国图书馆学报,2008(6):12-18[16]黄宗忠.论图书馆核心价值(下)[J].图书馆论坛,2008(1):1-3[17]李德琼.关于图书馆核心价值的探析[J].攀枝花学院学报,2009(1):75-78[18]黄永红.对图书馆核心价值的再认识[J].武汉公安干部学院学报,2007(2):86-88[19]宋剑祥.论图书馆核心价值的内涵与现实意义[J].深图通讯,2008(4):16-22[20]杜忠平.构建基于图书馆核心价值的核心竞争力研究[J].现代情报,2007(12):38-40[21]周维彬.图书馆的核心价值及其制度保障研究[J].新世纪图书馆,2008(2):29-31[22]王知津,樊振佳.当代中国语境下的图书馆核心价值[J].中国图书馆学报,2007(5):53-58[23]商晓帆.基于公益性的图书馆核心价值定位[J].情报资料工作,2007(6):66-68[24]马莹.关于图书馆核心价值定位的思考[J].河南图书馆学刊,2008(6):39-42[25]源头活水.日志:图书馆服务宣言.活水的博客.[2009-03-19]@126/blog/static/359093732008111403917976/
第三节图书馆核心价值研究的两大学派述评图书馆价值观与核心价值对于杰出人才的培养具有指导意义,不能不认真考察。
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现将他们的各种不同观点及评价分述于下。
我们无论研究什么问题,首先要搞清楚前提。
就像我们无论去哪里旅游,都要首先确定目的地。
如果目的不清,方向不明,就会跑错了地方。
那么我们研究图书馆核心价值的前提是什么?前提是首先要搞清楚,核心价值指的是什么。
要搞清楚核心价值是什么,就要首先搞清楚价值是指什么。
前提不搞清楚,就有可能偏离了研究的方向。
1.什么是价值。
价值是指人们决定其行为定势,或曰社会行为模式的观念以及对于周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的看法和评价标准。
在这里我们研究图书馆核心价值的语境下,我们所说的“价值”,是哲学意义上的“价值”,是构成价值观的“价值”,而非经济学意义上的价值。
我们在这里探讨的图书馆核心价值,其实就是图书馆核心价值观。
或者说是图书馆价值观的核心。
黄宗忠老师等学者所使用的经济学意义上的“价值”,在此语境下是不适宜的。
黄老师在他的一篇文章中分别引用了《现代汉语词典》和《辞海》对于价值的解释,均是从经济学的意义上定义的。
《现代汉语词典》认为:“价值”有两层意思:一是体现在商品所需的社会必要劳动。
价值量的大小决定于生产这一商品所需的社会必要劳动时间的多少。
不经过人类劳动加工的东西,如空气,即使对人们有使用价值也不具有价值;二是积极作用,如有价值的作品,这些资料有很大的价值等(第536页)。
《辞海》认为:“价值”有两个方面的含义:一是指事物的用途或积极作用,如参考价值,有价值的作品;二是凝结在商品中的一般的、无差别的人类劳动。
商品的基本属性之一。
商品是用来交换的劳动产品,互相交换的各种商品之间必然有一个可以比较的共同基础。
但各种商品的使用价值不同,创造它们的具体劳动也不同,不能相互比较,只有撇开劳动的具体特点,化为抽象的、无差别的人类劳动,形成价值,才能相比。
价值是商品生产者之间交换产品的社会联系的反映,不是物的自然属性。
未经劳动加工的东西(如空气)和用于满足自己需要,不当作商品出卖的产品都不具有价值。
价值通过商品交换的量的比例即交换价值表现出来(第220页)。
依据这两部书,黄老师将“价值”归纳为:“价值”包含两层意思:一是体现在商品里的社会必要劳动时间的多少;二是体现在事物的用途或积极作用。
“核心价值”可解释为:一是指事物的中心,即在事物中起主导作用的部分所产生的功能、用途、积极作用;二是指体现在商品中的社会必要劳动。
在这样的基础之上构筑成的图书馆核心价值,并非真正意义上的图书馆核心价值观,从这个角度探讨图书馆核心价值,其实是在确定图书馆的核心作用或曰图书馆作用的核心。
而不是从观念上构筑图书馆的信仰、理想、道德、文化和理念。
与我们所探讨的图书馆核心价值观相去甚远。
由于这两部词典的释意不够全面,没有“价值”的哲学意义上的释义,而被其误导。
[1]3正如谭楚子所言:“价值为人类打开了一个未来的或理想的世界。
价值的本质,实为与人类理想境界及发展前景“同质”的范畴。
换言之,价值反映的是人类着眼于未来并立足于自己理想性需要而对‘事实’的一种建构性诉求,而非仅仅对已有‘事实’的功用评估。
价值的深刻本质,应当是立足于理想去建构事实,而不应当是立足于事实去构筑理想。
惟其如此,人类才会仰赖于价值而构成事实与理想两个世界,人类的‘可能性世界’才是可能的”。
[2]3价值是一个体系。
正如吴潜涛所言:“价值体系属于社会意识范畴,是社会意识的本质体现。
它受着一定社会基本制度的制约,是由一定社会崇尚倡导的思想理论、理想信念、道德准则、精神风尚等因素构成的社会价值认同整体。
虽然社会意识具有相对的独立性特征,社会组织形式也呈现出多元价值体系并存的态势,但是任何社会和组织的存在和发展,都需要有一定的核心价值体系或主导价值体系的强力支撑”。
[3]1547由于对于“价值”概念的不同理解,造成对于图书馆核心价值的不同理解。
基本形成了研究图书馆核心价值的两大学派,一派是以黄宗忠、马恒通为代表的以经济学价值范畴为切入点的图书馆经济性价值研究,代表性的观点有图书馆核心价值的“服务说”、“传播说”、“功能说”、“知识说”、“效益说”、“文化说”等等;另一派是以蒋永福、谭楚子为代表的以哲学价值范畴为切入点的图书馆理性价值研究,其代表性的观点有“权利说”、“信仰说”、“发展说”、“体系说”等等。
什么是价值搞清楚了,我们再来研究什么是价值观。
2.价值观。
价值观是世界观的核心,是人们对于世界的看法的中心和重点。
集中反映了人们的理想、信仰、人生目标、道德规范、意识形态等最重要的内容。
图书馆价值观就是图书馆世界观的核心,是对于图书馆的看法的中心和重点。
集中反映了图书馆的理想、信仰、图书馆目标、职业道德规范、图书馆精神等最重要的内容。
价值观是指导人们行为的一系列基本准则和信条。
古希腊哲学家亚里士多德认为:“价值观是通过人们日常的习惯、技能和行为反映出来的人类的品行和美德”。
汤利光指出:“价值观就是主体以自身的需要为尺度,对外在于自身的事物或现象所蕴含意义的认识和评价,它往往表现为信念、信仰、理想、追求等形态。
一定的价值观决定着人们的思想取向和行为选择。
不同的主体有不同的利益和需求,必然会产生不同的价值观”。
[4]7“价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。
像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序,就是价值观体系。
价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。
价值观是人们对社会存在的反映。
是社会成员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则。
价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来,是世界观的核心,是驱使人们行为的内部动力。
它支配和调节一切社会行为,涉及社会生活的各个领域。
价值观的内容一方面表现为价值取向、价值追求,凝结为一定的价值目标;另一方面表现为价值尺度和准则,成为人们判断价值事物有无价值及价值大小、是光荣还是可耻的评价标准”。
[5]可见,价值观是属于哲学的范畴,而不是经济学的范畴。
接下来我们探讨核心价值。
3.核心价值。
我们这里所说的“核心价值”是指核心价值观,是哲学意义上的价值的核心,是价值观的核心。
而不是经济学意义上的价值的核心,更不是经济性的核心价值。
范并思认为“核心价值”一词可以是核心价值体系、核心价值观等,甚至就是价值。
尽管有人认为价值、核心价值、核心价值观、核心价值体系有所不同,但它们在英文表述中都对应CoreValues。
核心价值出自1994年柯林斯(Collins)和波拉斯(Porras)发表的专著《基业长青》。
“核心价值是指一个组织的最基本和持久的信念,具有内在性,被组织内的成员所看重,独立于环境、竞争要求和管理时尚,一般3~5条。
”所谓“核心价值”,一般是指组织价值,它是组织存在和发展所必要的具有恒定性和独特性的永久性指导原则,是组织的灵魂与中心。
它渗透到组织发展的全过程和所有层次,并影响组织的发展结果(效益)和发展前途。
核心价值是组织核心能力和核心竞争优势形成的基础和决定性因素,它处于一个组织的价值体系的核心地位,决定着整个价值体系的基本特征和基本方向。
《人民日报》评论员文章指出:“一个社会的核心价值观,反映社会意识的本质,决定社会意识的性质,涵盖社会发展的指导思想、意识形态、价值取向,影响人们的思想观念、思维方式、行为规范,是引领社会前进的精神旗帜”。
[6]30汤利光指出:“任何社会的存在和发展,都需要有一定的社会核心价值体系或主导价值体系的强力支撑。
社会核心价值体系,是指在社会生活中居于统治和引导地位的社会价值体系,它能够有效地制约非核心、非主导的社会价值体系作用的发挥,能够保障社会经济制度、政治制度、文化制度的稳定和发展。
非核心、非主导地位的社会价值反过来也会对处于主导地位的社会核心价值产生作用或影响。
作用与反作用是对立统一的,从这一点讲,我们确立图书馆核心价值也是社会的需要”。
[4]7《光明日报》指出,核心价值体系,是一个政党的行动指南,是一个国家的主心骨,是一个民族的灵魂。
社会主义核心价值体系,是全面建设小康社会、努力构建和谐社会进程中的根本思想基础,是中华民族伟大复兴的共同精神力量。
一个社会要有序协调发展和保持团结稳定,除了建立组织和制度,保障社会成员之间的政治、经济、社会关系之外,还必须形成自身的主流价值观念体系。
[7]41既然我们已经知道了什么是核心价值,那么我们再来探讨什么是图书馆核心价值。
4.图书馆核心价值。
关于什么是图书馆核心价值的表述,就存在着哲学与经济学两种不同的理解。
首先我们看哲学的理解,然后我们再考察经济学的理解。
4.1图书馆核心价值的哲学表述黄德建指出:“图书馆核心价值指的是一套不受外界评判的永久性指导图书馆工作的原则。
它是图书馆工作的方向和精髓,是图书馆的灵魂。
图书馆的核心价值是图书馆界对于自己的责任或使命的系统说明,表达的是图书馆人的基本理念。
图书馆核心价值是图书馆和图书馆员在为社会提供服务时所应该具有并坚持的一系列价值观”。
[8]118吕莉媛指出:“图书馆核心价值体系是图书馆界对于图书馆的责任或使命一种系统的说明”。
[3]1548朱国萍认为:“图书馆核心价值中的‘价值’,已经超出了经济学中的原始框架概念,它不仅是指‘属性满足需要”’,更成为行为的准则依据,即具有价值观层面的意义。
图书馆核心价值是图书馆人所追求的事业的理想、目标与原则,是图书馆职业的共同基石和最高使命。
图书馆事业有了共同的价值观念,才能使组织成员在思想上保持一致,明确前进的方向和努力的目标。
所以图书馆核心价值体系中应当删除那些非价值观的、职能的和非核心的所谓核心价值”。
[9]29展春岚认为:“图书馆的核心价值是图书馆界对于自己的责任或使命的一种系统说明,表达的是图书馆人的基本理念。
图书馆核心价值需要以科学的语言简洁地表述出来,并在图书馆界取得某种程度的共识”。
[10]39何琍芳认为:“图书馆核心价值中的“图书馆”一词可以是图书馆职业或各种图书馆组织,“核心价值”一词可以是核心价值体系、核心价值观等,甚至就是价值”。
[11]50周华智,赵丽华认为:“作为具有公益性和服务性双重特点的图书馆,其核心价值应该是图书馆普通价值的提炼和推广,是图书馆人对自己责任和使命的系统说明”。
[12]115吴桂春指出:“图书馆的核心价值是一种图书馆界对自己的责任或使命的系统说明,表达的是图书馆人的基本理念。
图书馆核心价值是在价值体系中居统治地位、起指导作用、从最深层次科学回答“什么是图书馆”这一根本问题、占据核心地位的价值理念,其本质是馆员的职业道德和共同理想”。
[13]84.2图书馆核心价值的经济学表述黄宗忠认为:开展对图书馆核心价值的研究与探讨“是图书馆学理论的深化。
图书馆核心价值研究是继图书馆性质,职能研究之后的又一重要课题,是图书馆理论深化的具体表现,是图书馆职能的总结与延伸。
图书馆性质、职能、核心价值是一个有机整体,系统说明了图书馆是什么,从而使人们对图书馆有一个全面、系统的理性认识。
三者是不可分的,相互联系的,一步一步提升的”。
[1]4很显然,黄老师是以一贯之地将价值的经济性理解,贯彻到图书馆核心价值的表述之中。
马恒通认为:“价值的本质是事物(客体)的性质、属性对人的需要的满足关系。
所谓“核心价值”,一般是指组织价值,它是组织存在和发展所必要的具有恒定性和独特性的永久性指导原则,是组织的灵魂与中心。
它渗透到组织发展的全过程和所有层次,并影响组织的发展结果(效益)和发展前途。
核心价值是组织核心能力和核心竞争优势形成的基础和决定性因素。
它处于一个组织的价值体系的核心地位,决定着整个价值体系的基本特征和基本方向。
图书馆的核心价值同样是一种组织价值,具有恒定性和独特性。
图书馆所具有的本质属性决定了它不受社会环境的影响,始终保持相对稳定的状态,其职能不因社会环境的变化而被其它行业所取代,体现出服务社会的独占性”。
[14]74马恒通对于价值的理解是经济性的,可是对核心价值的解释却是哲学性的。
他自己竟然没有发现,前面所说的“价值”与后面的“核心价值”中的“价值”,两个词的概念并不相同。
前一个“价值”说的是“对人的需要的满足”,而后一个价值说的是“永久性指导原则、组织的灵魂与中心”。
整个一段话存在逻辑错误。
接下来我们考察一下两个学派关于图书馆核心价值的各种具体的观点。
5.关于图书馆核心价值的不同学说。
5.1基于经济性价值的学说。
5.1.1图书馆核心价值的服务说黄宗忠认为:“服务是图书馆的第一要务,服务是图书馆办馆的根本目的,是图书馆的灵魂,是图书馆核心价值的具体体现,是图书馆职业的基本责任,是图书馆员根本的奋斗目标”。
“服务是图书馆共同的目标,是图书馆职业的核心价值所在,是各类型图书馆共同的关注点和凝聚点”。
[15]17黄宗忠写道:“我们可给图书馆核心价值下一个定义:图书馆核心价值是指图书馆员通过收集、整理、存储、传播信息知识等劳动,服务于社会,充分满足读者或用户需求,促进社会进步与发展。
这是图书馆最大的效益,最高的价值。
若用简短语言可表达为:图书馆核心价值是指收藏信息资源的数量与质量,服务的广度、深度、数量、效益与影响,馆员的劳动、观念与服务态度、方式。
如果用今天的标准来解释:图书馆核心价值是指图书馆员通过收集、整理、存储、传播信息知识等劳动,实现知识自由存取,公正、平等服务于社会,满足每个读者的不同需求,为社会的进步与和谐发展作出应有贡献”。
[1]4黄宗忠指出:“有人认为,图书馆核心价值是服务、保存、学习或教育、知识自由与平等获取。
我们认为服务包含了学习或教育、知识自由与平等获取,没有必要重复列出”。
[16]1赞成服务说的作者还有很多,如:黄俊贵、田华、鄢喜爱等等,因为篇幅所限,不再一一列出。
5.1.2图书馆核心价值的传播说。
马恒通认为:“传播知识,造福人类。
这就是图书馆的核心价值”。
[14]75李德琼认为:“传播知识,服务社会是图书馆的核心价值观。
‘传播知识,服务社会’是自图书馆诞生之日起就存在的具有恒定性和独特性的核心价值,是图书馆行业区别其他信息服务机构的根本所在。
图书馆的这一核心价值,表述了图书馆职业的核心内容、核心理念,说明了图书馆职业的最终目标、重要作用(功能),准确表达出了图书馆的性质、属性对于人们需要的满足关系”。
[17]76“传播知识,服务社会,不仅在图书馆的价值体系中处于核心的地位,而且是推动人类社会进步和建立科技创新型国家的核心竞争力所在”。
[17]785.1.3图书馆核心价值的功能说。
黄永红认为:“图书馆价值是人们对图书馆学术水平和服务能力的一种认知,是图书馆传承文明、保障公益的体现。
在信息化时代的今天,图书馆价值不应减弱,而应加强。
图书馆的信息收集、信息加工、信息传递、信息保障的功能蕴涵在信息服务体系中,是图书馆在信息社会具有强大竞争力的核心价值体现”。
[18]86李青认为,图书馆核心价值的总体定位应体现在保障读者自由利用知识信息的公益性上。
他指出,图书馆核心价值主要体现为四大功能:独特的资源整合功能、专门的知识挖掘功能、无偿的信息传递功能和有求必应的咨询功能。
[19]185.1.4图书馆核心价值的知识说。
杜忠平认为:“知识管理、知识教育和知识服务,是以组织价值为基础实现用户体验下的价值增值。
是图书馆核心价值的高度概括、集中体现和具体践行”。
[20]395.1.5图书馆核心价值的效益说。
刘月秀把图书馆的价值归纳为读者价值、社会价值、资金提供者价值和馆员价值等几个方面。
她认为:“图书馆的价值在于通过促进文献知识的活化与转化,为全社会所带来的巨大的社会效益和由此而导致的经济效益,图书馆的价值是通过读者利用文献知识而体现出来的”。
[17]765.1.6图书馆核心价值的文化说。
周维彬指出:尽管各个历史时期,图书馆所发挥的作用和功能具有一定的区别,但是,无论图书馆的外观形式、服务对象以及时代特征如何随着时代的变化而变化,图书馆作为一个人类知识文化的藏用结合体,它的文化传承的功能和效用却是始终没有改变的,这就是图书馆价值稳定性的一面,正如聂敏指出的,图书馆作为“文化传统的聚宝库;文化交流与文化整合的重要枢纽;文化研究与文化创新的重要基地;文化教育与文化传承的中心”的历史地位和作用是始终没有改变的。
周维彬认为:“图书馆要素之一的文献的文化承载属性与人们对文化知识的需求关系的历史稳定性决定了图书馆的文化传承功能的历史稳定性。
文化传承,这种具有历史稳定性的功能和效用就是图书馆的核心价值所在”。
[21]295.2基于理性价值的学说。
5.2.1图书馆核心价值的权利说。
蒋永福认为:图书馆是维护知识自由的社会制度,图书馆职业的核心价值是维护公民的知识自由权利,图书馆职业必须坚持公益原则、服务原则和自由存取原则。
他提出文化权利就是人们通过文化活动获得利益的权利,公共图书馆以尊重和维护公民的文化权利为基本宗旨。
文化权利可以成为中国语境下的图书馆核心价值。
他提出适合中国语境的图书馆核心价值“1+4模型”,即以文化权利为主范畴,保存与共享、促进阅读、平等服务、包容与民主为辅助范畴的核心价值体系。
[10]40这一学说主张维护文化权利、知识自由、信息自由等,除蒋永福之外还有许多作者,如:颜芳、王晓军等等,不再一一列出。
5.2.2图书馆核心价值的发展说。
王知津、樊振佳的文章“把促进发展看做图书馆的核心价值,也是终极价值。
图书馆工作的最终落脚点应该是促进社会的发展”。
[22]55他们认为:“在当代中国语境中,图书馆核心价值应当有具体的内容。
首先,对弱势群体的服务将成为图书馆实现平等服务目标的重要问题。
其次,逐步免费开放已成为必然选择。
再次,开展切实可行的社会教育活动和促进阅读活动,而不是流于形式和‘形象工程’”。
[22]575.2.3图书馆核心价值的信仰说。
谭楚子认为,鉴于公共图书馆正在成为信仰价值追寻和宗教情怀寄托的“凝聚神圣价值与信仰的公众空间”,公共图书馆“核心价值”及其“外部表现形式”即:伴随着都市文化生态环境暨游憩休闲空间日趋数字化、符号化与贫困化,公共图书馆正在成为大众及知识分子超越文化生存困境,渴慕追求终极理想,寻梦守望精神家园,感受体验心灵澄明,思考感悟生命价值的绿洲与圣殿。
[2]65.2.4图书馆核心价值的公益说。
商晓帆认为:“图书馆的核心价值应定位于公益性,即保障读者自由利用知识信息的公益性,这是图书馆行业区别其他信息服务机构的根本所在。
就一个图书馆而言,其藏书目的、藏书内容、文献规模、设备规模、人力资源及其管理制度必然随着时代的进步而发生变化。
但是,保障读者自由利用知识信息公益性的性质不仅不会因数字图书馆的到来而改变,反而将随着网络化的发展、资源共享的实现而得到加强”。
[23]665.2.5图书馆核心价值的体系说。
把图书馆核心价值当成一个体系对待,从多个方面加以阐述。
从近年来世界各地公布的图书馆核心价值来看有以下特点:一是都是提出一组理念来阐明图书馆核心价值,将图书馆核心价值当作一个体系。
二是所提出的这些核心价值既有一些为世界图书馆界公认的价值,也有针对本国本地区制定的特殊价值。
[24]40《中国图书馆服务宣言》弘扬的图书馆核心价值就是一个完整的体系,与国际接轨并且符合中国的国情。
经由中国图书馆学会七届四次理事会通过,10月28日,“2008中国图书馆学会年会”开幕式正式发布了《图书馆服务宣言》,这是中国图书馆界的第一个宣言,它标志着中国图书馆新时代的到来。
[25]《宣言》弘扬的核心价值是:①开放。
以公益性服务为基本原则,以实现和保障公民基本阅读权利为天职,以读者需求为一切工作的出发点。
②平等。
保障全体社会成员普遍均等地享有图书馆服务。
③人文关怀。
致力于消除弱势群体利用图书馆的困难,为全体读者提供人性化、便利化的服务。
④优质、高效和专业。
⑤资源共享。
⑥促进全民阅读。
⑦合作。
与一切关心图书馆事业的组织和个人真诚合作。
图书馆核心价值的体系说,还有外国图书馆组织如:美国ALA、IFLA、澳大利亚图书馆和信息协会、加拿大图书馆协会等的观点,外国学者如:MichaelGorman、RichardE·Rubin等的观点,中国学者有宋显彪、都蓝、司莉、黄晓曼、盛小平、刘泳洁、宋剑祥等的观点,不再一一列出。
两个学派的主要观点已经分别介绍完毕,接下来我们给以简短的评价。
基于经济性价值的学派的研究是走错了方向,对于图书馆核心价值的定位,基本上是不准确的。
尽管如此,他们的研究仍然是非常有意义的。
他们的研究其实并非关于图书馆价值观或曰图书馆核心价值观的研究,而是对于图书馆职能或功能研究的发展与深化。
比起以往对于图书馆职能或功能的研究,已经前进了一大步。
基于理性价值的学派,找准了方向。
基本上抓住了图书馆核心价值的精髓。
存在的问题是还不够精确,不够纯粹,还不够“核心”。
并且,在这一学派内部,还存在着侧重点的不同。
大家的意见还不够统一。
行文至此,好像应该做一个简单的结论了。
结论:图书馆核心价值的研究,其实就是图书馆核心价值观的研究,也就是图书馆价值观的研究。
并不是去找什么是图书馆的核心职能或核心功能。
有不少学者走了弯路,他们所说的所谓核心价值,其实正是图书馆的核心职能或核心功能。
当然这样的研究也很有意义,也同样极大地丰富了图书馆学理论研究,属于意外的收获。
虽为倘来之物,却也乐得乞浆得酒,亡羊得牛。
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